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課程簡介

COURSSE INTRODUCTION

組織行為學課程介紹

作者:   來源:   發布時間:2014-09-09

課程總學分:2

課程總學時:32

一、教學目的與教學要求

  組織行為學是工商管理的基礎課程,通過讓學生了解組織中的個體行為、群體行為和組織行為知識,為其他專業課打下良好的基礎。

本課程的主要任務是培養學生:

1.?掌握個體、群體和組織行為的基礎知識、原理和一般規律,并能認識、分析和解決相關的問題;

2.?提高學生對行為的預測、引導和控制的能力,以便更有效地實現預期的組織目標;

3.?通過案例分析和主題討論,使學生樹立權變的觀念和提高管理技能。

二、主要教學方式

(1)課堂講授;(2)專題討論;(3)案例教學。

三、教材,主要教學參考教材

教材:[美]斯蒂芬·P·羅賓斯.組織行為學(12th)[M].北京:中國人民大學出版社,2008

參考書籍:

(1)McShane,?Steven?L.?&?Mary?Ann?Von?Glinow,?2005,?Organizational?Behavior,?3e,?McGraw-Hill?&?Irwin?

(2)王重鳴.管理心理學[M].北京:人民教育出版社,2000

四、主要教學內容

第一章?緒論

  了解組織行為學是什么、與其他學科的關系,以及組織行為學面臨的機遇和挑戰。

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第二章?能力、學習、價值觀、態度和工作滿意度

  掌握能力的概念和分類;掌握學習的概念、理論;了解學習理論的應用;了解價值觀、態度和工作滿意度的基本概念;掌握價值觀、態度和工作滿意度的聯系和區別。

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第三章?人格和情緒

  了解人格和情緒的含義;掌握人格的測量方法;掌握人格-工作匹配的理論模型;了解情緒的相關概念及其在組織中的應用。

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第四章?知覺和決策

  了解知覺和決策的基本概念;了解知覺和決策之間的聯系;了解知覺和感覺的區別以及知覺的特征;掌握知覺的影響因素;掌握知覺他人時經常走的捷徑及克服;掌握決策的力量模型。

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第五章?動機及應用

  了解動機的基本概念和過程模型;掌握動機的理論模型(內容、進展、局限);掌握動機模型的應用及相應的策略。

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第六章?群體和團隊

  了解群體和團隊的基本概念,了解群體和團隊的區別和聯系;掌握群體和團隊的發展過程;掌握群體結構的相關內容(角色、規范等);掌握群體決策和群體決策技術。

第七章?沖突、談判和溝通

  了解沖突和談判的基本內涵;掌握沖突的類型、觀念的變遷和沖突的過程模型;掌握沖突解決策略;掌握談判的類型和過程;掌握談判策略;了解溝通的基本內涵和類型;掌握溝通的過程模型;了解溝通過程中產生的障礙及其原因和應對策略;了解溝通技能和實務。

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第八章?領導、權力和政治

  了解領導的基本概念;掌握領導的理論模型(特質理論、行為理論和權變理論的內容、進展、局限;掌握當代領導理論的內容、貢獻和局限;掌握解領導模型的應用及相應的策略;了解權力和政治的基本內涵;了解權力和領導的聯系和區別;掌握權力的類型;了解權術和組織中的政治活動。

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第九章?組織設計和人力資源管理

  掌握基本的組織類型及其優缺點;了解組織設計與員工行為之間的聯系;掌握組織設計技術;了解人力資源管理的內涵和基本內容;掌握各人力資源實踐的基本內容。

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第十章?組織文化和變革

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  了解組織文化的基本內涵和類型;掌握組織組織文化的創建和維系過程及策略;了解組織變革的基本內涵和類型;掌握變革的阻力及應對策略;掌握組織變革的模型;了解工作壓力的來源、影響因素及應對策略。

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