Planets

課程簡介

COURSSE INTRODUCTION

管理學課程介紹

作者:   來源:   發布時間:2014-09-09

課程總學分:2

課程總學時:32

一、教學目的與教學要求與教學要求

管理學課程是MBA課程體系中的一門基礎課。學習本課程的目的是讓學生掌握管理過程的普遍規律、基本原理和一般方法。考慮到本課程是MBA入學考試課程,學員已有初步的基礎,所以本課程在尊重管理學知識體系結構的基礎上,重點探討當前管理實踐中的重大問題以及現代管理學的若干學科前沿問題,例如團隊管理、網絡組織、戰略聯盟、組織變革、全球化挑戰等。同時課程教學突出案例教學、現實問題解剖和課堂討論。

要求學生積極參與課堂討論和案例分析,注意理論聯系實際,編寫案例,完成大作業。

二、教學方法

本課程采用教師講授,案例分析、現實問題解剖和課堂討論相結合的方法,力

求師生之間相互溝通,使同學們牢固掌握課程知識,并能將理論知識與實踐相結合。

三、教材,主要教學參考教材

(1)斯蒂芬·羅賓斯,管理學(第9版),中國人民大學出版社,20008.12

(2)楊文士、焦叔斌,管理學原理(第三版),中國人民大學出版社,2009.1?

(3)芮明杰,管理學—現代的觀點(第2版),上海人民出版社,2005.1

(4)周三多,管理學-原理與方法,復旦大學出版社,2009

(5)邢以群,管理學(第二版),浙江大學出版社,2005

(6)H·孔茨、H·韋里克著,管理學,經濟科學出版社,1996

四、主要教學內容

第一章??緒論

本章重點:管理的概念、管理者分類

本章難點:管理者的職能與角色

教學建議:通過課堂提問與案例分析加深學員對相關概念的領悟,課堂講授2課時,案例討論2課時

1.1?什么是管理?

1.2?什么是組織?

1.3?管理者的分類和角色

1.4?管理是科學還是藝術?

1.5?研究管理問題的方法

復習思考題:

1.?什么是管理?你對管理是如何理解的?

2.?管理的基本職能有哪些,相互之間的關系是什么?

案例分析題:

1.?管理者是干什么的?

2.?王偉的工作性質

3.?管理者的責任

4.?郭寧的職務升遷與職能變化

?

第二章??管理思想的演進

本章重點:管理思想演進的過程

本章難點:管理理論發展的脈絡

教學建議:課堂講授2課時,案例討論1課時

2.1?早期管理實踐與管理思想

2.2?古典管理理論

2.3?人際關系學說與行為科學

2.4?管理科學理論

2.5?二次大戰后的管理理論發展

復習思考題:

1.?管理思想演變發展的主要原因是什么?

2.?如何預測未來管理理論的發展趨勢

案例分析題:

1.?如何進行管理?

2.?節約后的致歉

?

第三章??計劃職能

本章重點:計劃的類型及計劃過程,戰略管理的過程、決策類型及決策方法

本章難點:計劃的權變因素,戰略的本質

教學建議:課堂講授5課時,案例討論3課時

3.1??計劃的基礎

1.?計劃的目的

2.?目標類型及目標的設定

3.?計劃的類型及權變因素

復習思考題:

1.?有人認為,具體的、數量化的目標實際上是一種制約,會削弱對持續改進的追求。你是否贊成?為什么?

2.?討論:計劃管理與問題管理

3.?策劃:如何在多變的環境中制訂計劃

3.2??戰略管理

1.?什么是戰略管理?

2.?戰略管理的過程

3.?戰略的類型

4.?關于波特的三種競爭戰略

復習思考題:

1.?公司戰略與業務層戰略的差異?

2.?SWOT分析方法的應用范圍?

案例分析題:

海螺水泥的戰略

3.3??決策

1.?科學決策的程序

2.?決策中的理性

3.?問題類型與決策方法

復習思考題:

1.?管理決策程序化的實踐意義?

2.?個人決策與群體決策各有什么優缺點?

案例分析題:

主計員的薪水

?

第四章??組織職能

本章重點:組織結構設計的內容和權變因素,組織結構類型,組織變革

本章難點:組織結構設計中的權變思想,如何有效地進行組織變革

教學建議:課堂講授5課時,案例討論3課時

4.1??組織結構與設計

1.?組織理論的發展

2.?組織結構設計的內容

3.?組織設計的權變因素

4.?傳統的組織結構類型

5.?現代的組織設計

6.?組織結構演變趨勢

復習思考題:

1.?部門職責與部門經理的職責有何區別?

2.?在現實世界中,到底該如何評價一種組織結構的好壞?

3.?信息技術的發展會對組織結構設計產生哪些影響?舉例說明。

4.?實踐中如何處理集權與分權的關系?

案例分析題:

1.?討論:當今部門化的流行趨勢

2.?案例分析:CMP出版公司

4.2??人力資源管理

1.?招聘與甄選

2.?員工培訓與發展

3.?員工績效管理

復習思考題:

1.?說到底,物色最合適的人選填補空缺職位是上級主管的職責,而不是人事部門的職責。你是否贊成這一說法?為什么?

2.?要得到一匹好馬,有二種方法:一是讓所有的馬都跑起來,選擇跑在最前面的;二是先從這些馬中指定一匹,然后著力培養,使之成為好馬。你認為哪種方法更好?為什么?

3.?很多成長型企業常常出現“人才饑渴癥”,如何才能較好地解決這一問題?

案例分析題:

1.?案例分析:提拔錯了嗎?

2.?案例分析:哪一位任項目經理最為適合?

4.3??組織變革與創新

1.?組織變革的動因

2.?應對變革中的抵制和阻力

3.?面向過程的組織變革

復習思考題:

1.?如何有效地進行組織變革?

案例分析題:

惠普公司1990年的組織變革

?

第五章??領導職能

本章重點:個體和群體行為模型,激勵理論,領導理論

本章難點:理解個體和群群體行為模式,如何正確地選擇激勵方式和領導方式

教學建議:課堂講授4課時,案例討論2課時

5.1??行為的基礎

1.?個體行為模式

2.?群體行為模型

復習思考題:

1.?個體行為與群體行為的差異?

2.?如何建立高效團隊?

5.2??激勵員工

1.?人性假設

2.?動機理論

復習思考題:

1.?雙因素理論的基本內容是什么?在現實管理實踐中如何運用這種理論?

2.?簡述弗魯姆期望理論的主要內容。

3.?如果你要為公司開發一種獎金制度,你將應用哪些理論作為依據?請解釋。

4.?什么是激勵?如何進行有效的激勵?

案例分析題:

1.?案例分析:布拉德利服裝公司的激勵

2.?案例分析:如何調動副手的積極性?

5.3??領導理論

1.?性格理論

2.?行為理論

3.?權變理論

復習思考題:

1.?菲德勒權變理論的主要內容及其實踐意義

案例分析題:

領導方式的確定

?

第六章??控制職能

本章重點:個體和群體行為模型,激勵理論,領導理論

本章難點:理解個體和群群體行為模式,如何正確地選擇激勵方式和領導方式

教學建議:課堂講授2課時,案例討論1課時

6.1??行為的基礎

1.?控制的概念

2.?控制的基本過程

3.?控制的基本類型

4.?有效控制的要求

5.?控制的方法

復習思考題:

1.?控制與其它管理職能之間的關系?

2.?如何建立良好的控制系統?

3.?如何理解控制關鍵點原則?

案例分析題:

1.?案例分析:綜合控制計劃的制定

2.?討論與策劃:顧客服務中心的質量控制

香蕉视频app 在线下载免费-香蕉视频app无限版观看-香蕉视频.app 污免费下载